Surmonter les défis commerciaux – 6 leçons apprises de mon expérience personnelle

Quels sont les principaux défis auxquels sont confrontés les entrepreneurs lorsqu’ils démarrent une petite entreprise à partir de rien ? Comment les entrepreneurs prospères et les milliardaires décrocheurs gèrent-ils et résolvent-ils les problèmes dans les affaires ? Un entrepreneur doit-il faire face à ces défis commerciaux lors du démarrage d’une entreprise ?

«Créer une entreprise, c’est comme sauter d’un avion sans parachute. Dans les airs, l’entrepreneur commence à construire un parachute et espère qu’il s’ouvre avant de toucher le sol. – Papa riche

Si l’une des questions ci-dessus traverse actuellement votre esprit d’entreprise, je vous conseillerai de lire la suite pendant que je parlerais de la manière dont j’ai surmonté mes défis commerciaux.

Comment j’ai surmonté mes défis commerciaux ?

Lorsque vous réussissez, tout le monde veut s’associer à vous. Mais personne ne se soucie du processus que vous avez suivi pour atteindre un tel succès.

Tous les jours, je continue de recevoir des distinctions pour mes réalisations. Pourtant, au fond de moi, je sais que le succès n’est pas ce qu’il est peint pour être. Cet article porte sur un défi commercial récent que j’ai rencontré, comment je l’ai résolu et les leçons que j’ai tirées de cette expérience.

J’écris ceci pour ceux qui vivent actuellement des moments difficiles dans les affaires et la vie en général. Je veux que tu saches que tu n’es pas seul. En lisant, j’espère que vous apprendrez et profiterez de mon expérience.

Parfois, les défis ou les problèmes arrivent si vite que vous perdez votre emprise. Quel que soit votre statut financier ou social; vous ne serez jamais exempt de problèmes. Je reçois ma propre part de problèmes tous les jours, mais tout récemment; j’ai été frappé par un revers massif.

La période de Septembre 2019 a été l’une des plus difficiles de ma vie. J’étais pratiquement en train de courir sur l’adrénaline et je vivais à plein régime pendant ces quatre mois.

Maintenant, vous voudrez peut-être savoir ce qui s’est passé pendant ces quatre mois, mais je pense que cela devrait être une histoire pour un autre jour. Cependant, je vais vous donner un bref aperçu de ce que j’ai affronté récemment, comment j’ai surmonté et les leçons que j’ai apprises. Donc, si vous êtes toujours impatient de profiter de mon expérience et de ma folie, lisez la suite.

Au mois de Septembre 2019, j’ai fait faillite dans l’une de mes entreprises et il m’a fallu quelques semaines pour surmonter le traumatisme.

Au mois d’Octobre, mon entreprise a subi un revers majeur et en décembre; ma banque a suspendu notre compte professionnel (ce qui signifie que nous ne pouvons pas effectuer de retraits à partir du compte) en raison de certaines différences qui devaient être rapprochées.

Mon entreprise a souffert d’une crise de trésorerie majeure à la suite de cette seule mesure prise par la banque, alors j’ai eu recours à l’emprunt d’argent à ma famille et à mes amis pour maintenir mon entreprise à flot.

En janvier, j’étais profondément endetté. Pendant cette période, j’étais toujours en déplacement; juste pour résoudre le problème que je rencontrais au Congo – Kinshasa.

Maintenant, avançons rapidement jusqu’à ce jour; le troisième jour de septembre 2020. Au moment où j’écris ceci maintenant, je ne peux pas vraiment dire ce que je ressens. Tout ce que je veux dire, c’est ceci; « J’ai survécu ».

Aujourd’hui, j’ai réglé toutes les dettes impayées que j’ai contractées dans les moments difficiles, mon compte bancaire a été rétabli et mon entreprise a repris vie. Mais il a fallu à moi et à mon équipe 90 jours de stress incalculable pour remettre les choses en ordre.

Maintenant, comment ai-je survécu à cette période difficile ? Comment suis-je resté à flot ? Comment ai-je gardé mon corps et mon âme ensemble ? Vous découvrirez ci-dessous

  • J’ai soutenu la trésorerie de mon entreprise

Le flux de trésorerie est l’élément vital de l’entreprise et lorsqu’il commence à avoir une tendance négative, ce ne sera qu’une question de temps avant que votre entreprise ne s’effondre.

Quand j’ai eu recours à l’emprunt d’argent à ma famille et à mes amis; J’essayais seulement de garder ma position de trésorerie positive, je devais m’assurer que les opérations quotidiennes de mon entreprise se poursuivent sans entrave et cela impliquait également que je devais réduire nos dépenses quotidiennes.

  • J’ai pris la responsabilité

Lorsque le problème a commencé, j’avais parfaitement le droit de pointer du doigt n’importe quel membre de mon équipe commerciale et de dire; « C’est de ta faute ». Après tout, je suis le patron. Mais je ne l’ai pas fait. Je n’ai pas couru dans un trou pour me cacher; je me suis plutôt placé devant mon équipe.

Je leur ai dit qu’une erreur avait été commise et que je n’étais pas intéressé à échanger des reproches à ce moment-là; tout ce dont j’avais besoin était une solution et mon équipe a répondu positivement. Ils pensaient que j’allais licencier quelqu’un mais je ne l’ai pas fait. J’ai plutôt prêché la nécessité d’assumer conjointement la responsabilité et de résoudre le désordre ensemble.

  • Je me suis engagé dans la pensée critique

Je l’ai dit dans des articles précédents que la pensée critique est la clé d’une résolution efficace des problèmes.

Au milieu de la tension qui assurait, je trouvais encore le temps de réfléchir dans la solitude. En fait, j’ai passé la plupart de mon temps libre seul au point que mon père s’est inquiété de ma santé et a commencé à me conseiller pour que les choses soient faciles.

Mais je l’ai ri et lui ai expliqué tranquillement que je ne m’inquiétais pas, je pensais. À ce stade, je tiens à préciser qu’il y a une grande différence entre penser et s’inquiéter. Penser résoudre les problèmes, mais s’inquiéter aggrave un problème et peut même vous faire tuer. Mon père n’a probablement jamais compris la différence.

  • J’ai abordé le problème de front

Que faites-vous face aux problèmes ? Les affrontez-vous carrément ou vous courez et vous vous cachez ? Eh bien, je sais par expérience que les gens réagissent différemment face aux problèmes. Certains ignorent même le problème comme s’il n’existait pas. Mais pour sortir moi-même et mes affaires du désordre, je savais que je devais m’attaquer au problème de front et je l’ai fait.

Les défis du démarrage d’une entreprise à partir de zéro – 6 leçons que j’ai apprises de mon expérience personnelle

1) L’intégrité peut sauver la vie

La Bible dit qu’« un bon nom vaut mieux qu’un ornement précieux » et c’est certainement vrai. Quand je suis allé emprunter de l’argent pour mon entreprise à ma famille et à mes amis; aucun n’a demandé de garantie ou d’intérêt, aucun n’a cligné des yeux avant d’accepter ma demande.

Mais ils m’ont dit clairement qu’ils me prêtaient leur argent sur la base de ma réputation de toujours tenir mes paroles. Quand j’ai entendu cela; j’étais ému et je me suis efforcé de ne pas décevoir.

Assurez-vous toujours de préserver votre intégrité; cela peut sauver la vie dans les moments difficiles. Ne faites jamais de promesses vides et quand vous finissez par faire une promesse; tenez-vous-en à vos paroles.

J’ai vu des entrepreneurs recueillir facilement des millions et même des milliards de dollars; simplement parce qu’ils ont la réputation de tenir leurs paroles. Si vous voulez réaliser beaucoup en affaires; préservez l’intégrité de votre nom.

2) Faites ce que vous devez aujourd’hui, pas demain

La plupart des gens aiment la procrastination; Je suis également coupable et en fait, la procrastination était l’une des raisons pour lesquelles notre entreprise a eu des problèmes.

Donc, quoi que vous ayez à faire aujourd’hui; fais le. N’attendez pas demain car il est peut-être trop tard. N’attendez pas d’être sous pression avant d’agir.

3) Lorsque les défis vous frappent; ne fuit pas

Les défis font partie de la vie; ils ne viennent vous rendre plus fort que si vous refusez de vous incliner. Lorsque les défis vous frappent; ne fuit pas. Au contraire, endurcissez-vous. Tout comme un politicien célèbre l’a dit; « Quand les vautours vous entourent, refusez de mourir. »

4) Ne perdez jamais votre concentration

L’une des plus grandes erreurs que vous ferez dans les moments difficiles est de quitter votre objectif des yeux. Quelle que soit la gravité de la situation, ne perdez jamais votre concentration.

5) Quand tout effort humain échoue; se tourner vers Dieu

Oui, Dieu travaille et il répond aux prières. J’en ai eu une bonne expérience pendant les moments difficiles.

Je me souviens être allé à la banque pour rencontrer mon banquier. En discutant avec mon banquier, j’étais perdu dans mes pensées. Je n’étais pas intéressé par le sermon et les grands mots qu’il crachait; tout ce que je voulais, c’était une solution et juste au moment où je pensais qu’une solution était à venir, mon banquier a dit: « Je suis désolé, M. KAS; nous ne pouvons toujours pas permettre à votre entreprise d’effectuer des retraits des comptes.  »

Ces mots m’ont frappé comme un coup de foudre. Mon entreprise était sur le point de s’effondrer et voici ce type intelligent qui me disait que je ne pouvais pas accéder à mon argent. Alors que je baissais la tête perdu dans mes pensées, j’ai remarqué quelqu’un à mes côtés. Je me suis retourné et c’était un homme.

Il a dû entendre mon banquier dire ces derniers mots, il a demandé quel était le problème et je lui ai dit. Il m’a demandé de le voir dans son bureau le lendemain et il m’a donné l’adresse du bureau. Je suis rentré chez moi ce jour-là en criant à Dieu pour une solution; Je n’ai pas pu dormir cette nuit-là alors que je continuais à prier en demandant à Dieu de venir à mon secours.

Quand je suis arrivé au bureau de l’homme le lendemain, il a simplement signé un document; me l’a remis et m’a dit au revoir. Pas d’introduction, pas de questionnement croisé. Cet homme ne prend même pas la peine de connaître le nom ou l’identité de qui il aidait.

J’ai été vraiment surpris que quelqu’un que je ne connais pas m’aide avec un problème aussi sensible sans aucune condition. Eh bien, certains attribueront une telle action à la chance, mais je dirai que c’est Dieu au travail. Alors, quand il semble que tout espoir n’est plus là, n’oubliez jamais de demander de l’aide à Dieu. Il fera sûrement un chemin pour vous.

6) Soyez toujours prêt au pire

C’est la dernière leçon que j’ai tirée de tout le scénario; soyez toujours prêt au pire. Les défis et les problèmes ne cesseront jamais de venir, quel que soit votre succès. Même si j’ai résolu ce problème particulier, je sais que de plus gros problèmes m’attendent encore.

Au lieu de prier pour ne jamais rencontrer de défis; la question que je me pose constamment est «dans quelle mesure suis-je prêt à affronter le prochain défi ?

Je sais que vous ne pouvez jamais être trop préparé pour ce qui vous attend, car vous ne pouvez pas prédire ce qui va arriver; mais au moins, je crois que celui qui est préparé aux défis a à moitié gagné la bataille. Maintenant, comment pouvez-vous vous préparer à ce qui va arriver ? Une bonne façon de commencer est de garder de côté une certaine somme d’argent spécifiquement à des fins d’urgence.

Pour terminer, je tiens à dire que je suis heureux d’écrire ceci maintenant. Appelez ça mon écriture de survie et vous ne vous tromperez pas.

Ce n’est pas facile d’être à la tête des affaires; ce n’est pas facile d’être un chef d’entreprise. Cet incident unique m’a amené à m’interroger sur la pression exercée par les chefs d’entreprise et les PDG pendant les périodes difficiles. Eh bien, comme je l’ai dit plus tôt; tous les problèmes se réaliseront sûrement. La véritable pomme de discorde est de savoir si vous survivrez ou non. Je repose mon stylo.

Christian KAS

Légende du blogging au Congo - Kinshasa avec 9 ans d'expériences. Christian KAS également connu sous Rev KAS, est un informaticien, blogueur, entrepreneur et révérend congolais, ayant des intérêts dans les secteurs suivants: mines, pétrole et gaz - médias numériques, éditions, développement immobilier et NTIC.