Faire grandir son entreprise en RD Congo – 10 conseils

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Faire grandir son entreprise reste le point capital à travailler en RD Congo. La plupart des chefs d’entreprise vous le diront : créer une entreprise est relativement facile, mais la développer est plus compliqué…

Wazatech vous donne 10 Conseils pour faire évoluer votre entreprise. Aussi la manière de développer son activité commerciale.

Nous sommes vous et moi dans une économie ultra-concurrentielle, l’entrepreneur peut parfois avoir l’impression d’être à court d’idées de développement. Il peut aussi être bloqué par manque de trésorerie ou de ressources matérielles.

Pour évoluer correctement, une entreprise a besoin :

  • D’une vision et d’une stratégie claire,
  • De moyens de communication efficaces,
  • De moyens productifs adaptés,
  • D’employés et de partenaires dévoués,
  • De l’argent.

10 Conseils pour faire grandir votre petite entreprise en RD Congo

1) Clarifiez votre positionnement.

Les entreprises congolaises qui progressent vite sont celles qui adoptent un positionnement clair, tourné vers la ou les cibles de clientèles choisies.

Clarifiez votre offre et vos clients se sentiront plus à l’aise. Un client qui sait à quoi s’attendre est enthousiaste ; au contraire un client qui est dans le flou aura tendance à s’abstenir. Concentrez-vous sur une niche et exceller sur celle-ci, c’est de cette manière que vous vous distinguerez et gagnerez en notoriété.

2) Déterminez le cœur de métier

Votre cœur de métier est votre principale activité au quotidien. Posez-vous clairement la question de savoir quel est votre cœur de métier : est-ce l’accueil, le démarchage commercial, sourcing, la production, l’innovation ?

Pour répondre à cette question, il est nécessaire de savoir ce qui fait votre valeur, ce qui fait que les clients reviennent, ce qui fait qu’on vous aime.

Pour faire grandir votre entreprise plus vite, développez un avantage concurrentiel majeur sur votre ou vos cœurs de métier ; consacrez-leur du temps. Sous-traitez toutes les autres tâches ou confiez-les à des employés de confiance.

3) Mettez au point une stratégie de conquête terrain

Dans une économie saturée de produits et de services, développer une stratégie de conquête terrain est essentiel, même pour les commerces ayant pignon sur rue. Il faut donc aller autant que possible à la rencontre de vos prospects et clients.

En tant que dirigeant, vous devez être le premier commercial de l’entreprise : c’est vous qui devez impulser l’effort commercial, en vous dégageant suffisamment de temps pour cela.

4) Renforcez votre communication.

Il n’y a pas de secret, pour avoir des clients et faire grandir son entreprise en RD Congo, il faut être connu et visible. Cela demande quelques efforts et investissements qui, s’ils sont bien ciblés, peuvent rapidement relancer les ventes.

Commencez par vous demander quels sont les canaux de communication les plus importants aux yeux de vos clients : internet ? Presse ? Affichage ? Communication sur lieu de vente ? Flyer ? Bouche-à-oreilles ?

5) Signez des partenariats

Conclure des partenariats commerciaux est un excellent moyen de faire grandir son entreprise. En effet, le partenariat permet aux deux parties d’étendre leur rayon d’action respectif, dans une logique d’échange gagnant-gagnant et d’alliance face à la concurrence.

6) Organisez mieux votre temps.

Il existe des moyens efficaces pour le chef d’entreprise d’accroître sa productivité. Faites le tri entre les tâches importantes (stratégiques, rémunératrices) et les tâches secondaires. Automatisez au maximum vos tâches quotidiennes. Fixez-vous des objectifs quotidiens et tenez-les. Réduisez les interférences, au premier rang desquelles le téléphone et les réseaux sociaux. Renoncez aux déplacements inutiles. Et surtout, consacrez-vous en priorité à votre cœur de métier.

Agir ainsi amènera un bond de productivité et permettra de faire grandir votre entreprise plus vite.

7) Investissez.

Vous sentez que votre développement est limité par manque de personnel, d’espace ou de matériel de production ? Il est peut-être temps d’investir, et il serait même bon de ne pas trop attendre.

Prendre la décision d’investir n’est pas toujours facile, surtout si votre activité et votre trésorerie sont en berne. Investissez uniquement si vous avez identifié vos faiblesses et les moyens de les contourner/éliminer.

Pour avoir une chance d’obtenir vos financements, menez une étude de satisfaction, une étude de marché ; rédigez un plan financier en bonne et due forme.

8) Recrutez

C’est nécessaire de recruter pour pouvoir faire grandir son entreprise en RD Congo. Recruter vous permettra de mieux répartir vos tâches, et de vous concentrer sur ce qui est réellement important pour vous en tant que dirigeant. Vous pourrez voir plus grand et plus loin.

Pour bien recruter, définissez avec précision les tâches ainsi que la fiche de poste. Pensez à sous-traiter le processus de recrutement à un cabinet spécialisé pour augmenter vos chances de trouver la bonne personne.

9) Clarifiez son modèle économique

On touche là au cœur de ce qui fait la santé et l’avenir de l’entreprise, à savoir son modèle économique. Trouver un bon modèle économique consiste à identifier un équilibre entre les différentes contraintes et opportunités de l’entreprise, afin d’arriver à proposer une « offre de valeur » attractive, tout en mettant en place une organisation efficace et surtout peu coûteuse.

Il s’agit donc de trouver l’équilibre qui vous permettra à la fois de satisfaire vos clients et de limiter vos dépenses internes, afin de générer de la rentabilité.

10) Pratiquez le growth-hacking

Vous souhaitez faire grandir votre entreprise en RD Congo ? Vous devrez trouver des techniques innovantes permettant de booster vos ventes. On parle de « growth hacking » ou piratage de croissance.

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Habite à Lubumbashi, parfois la Tanzanie. Entrepreneur Coach. Conseil les jeunes entrepreneurs à la création entreprise. Accompagne le TPE, PME et Startup en RD Congo. Dans mon temps libre je prefère me connecter à la nature, la créativité, la liberté. J'aime suivre le cinéma tanzanien, les musiques de films m'interessent aussi. Mon plat prefèré c'est les haricots très sucrés avec le riz blanc d'Afrique.

Christian Kas

Habite à Lubumbashi, parfois la Tanzanie. Entrepreneur Coach. Conseil les jeunes entrepreneurs à la création entreprise. Accompagne le TPE, PME et Startup en RD Congo. Dans mon temps libre je prefère me connecter à la nature, la créativité, la liberté. J'aime suivre le cinéma tanzanien, les musiques de films m'interessent aussi. Mon plat prefèré c'est les haricots très sucrés avec le riz blanc d'Afrique.

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